LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi akaun bingo4d

Dasar Privasi bingo4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami...

Notis data akaunKuki dan keselamatanHak pembetulanSaluran sokongan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bingo4d Buka dasar privasi akaun bingo4d

Semak cara data anda diproses

Kami memproses data akaun hanya untuk mengendalikan akses bingo4d, melindungi log masuk, memadankan transaksi, menjawab pertanyaan, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Data yang diminta boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, emel, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, aktiviti sesi, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data

akaun anda kepada pihak luar. Pendedahan hanya dibuat kepada penyedia teknikal, pemproses bayaran, penasihat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan. Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, audit keselamatan, pertikaian transaksi, dan permintaan sokongan, kemudian mengehadkan akses dalaman mengikut tugas kerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan, atau jelaskan rekod transaksi yang dikaitkan dengan akaun, hubungi kami melalui saluran dalam akaun bingo4d. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum membalas perkara data. Jangan hantar kata laluan penuh, kod pengesahan, atau gambar dokumen yang tidak diminta melalui ruang sembang terbuka.

Team online

Sembang akaun

Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat rujukan dalaman tanpa meminta anda menulis semula data sensitif secara terbuka.

Emel privasi

Hantar emel daripada alamat yang sama dengan akaun bingo4d anda jika permintaan melibatkan pembetulan nama, nombor telefon, atau rujukan transaksi. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan yang sesuai.

Borang akaun

Borang dalam pusat akaun membantu kami mengasingkan permintaan akses data, pertanyaan kuki, dan isu keselamatan. Pilih kategori privasi supaya tiket sampai kepada pasukan yang mengurus rekod akaun.

KAWALAN AKAUN

Urus kawalan data anda

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sekadar dokumen tetap. Apabila aliran bayaran berubah, ciri keselamatan dikemas kini, atau penyedia teknikal ditukar, kami menilai sama ada notis privasi...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membina akaun, mengesahkan akses, dan memadankan rekod sokongan. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak patut dihantar kepada kami.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod isyarat peranti, alamat IP, dan masa akses untuk mengesan percubaan masuk yang mencurigakan. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun dan menyokong siasatan sokongan.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi semakan dalaman. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selama rekod diperlukan bagi keselamatan, pertikaian, cukai, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, akses dikurangkan atau rekod dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika data akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang disediakan. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tanya perkara privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data ini membantu akses, keselamatan, sokongan, dan pemadanan bayaran.

Rujukan bayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status bayaran, dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod pengesahan penuh daripada anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang menerima data mesti menggunakannya mengikut tujuan yang diberi.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi, atau borang akaun. Kami akan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum mengubah nombor telefon, emel, nama, atau rekod lain.

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses, menyahaktifkan rekod, atau memadamnya mengikut proses kami.

Ya, anda boleh melaras tetapan pelayar untuk menyekat atau memadam kuki. Namun, kuki asas mungkin diperlukan untuk mengekalkan sesi akaun, pilihan bahasa, dan pemeriksaan keselamatan semasa anda menggunakan bingo4d.

Gunakan saluran dalam akaun bingo4d untuk pertanyaan yang melibatkan data peribadi. Jika anda belum boleh masuk, hantar emel daripada alamat berdaftar dan sertakan rujukan ringkas tanpa mendedahkan kata laluan atau kod penuh.